106 Commentaires rédigés sur 106 avis déposés

Mélo83 a dit le 10/07/2019
Attention c’est une ***** ne vous faites pas avoir comme nous tous . J’ai commandé deux lits tipis pour mes enfants soit disant livré en 1 à 2 jours , j’ai commandé le 13 mai 2019, nous somme le 10 juillet 2019 et je n’ai ni mes lits , ni mon argent ,ils m’ont dis que soit disant les lits en stock avaient un problème et qu’ils ont du en recommander d’autres aux fournisseurs mais le problème c’est qu’ils disent la même chose à tous le monde et que bien sûr pendant ce temps les lits sont toujours en vente sur le site avec écrit livré en 1 à 2 jours , c’est des ****** et des ***** ils se moquent de moi au téléphone , toute les jours ils me disent que je vais être remboursé dans la semaine ou le jour même «  promis madame , je vous assure Madame ....: bla-bla bla je n’ai toujours rien . Je suis donc dans l’obligation de porter plainte pour récupérer mon argent . S’il vous plais il faut signaler ce site.....
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Sergio2100 a dit le 08/07/2019
Absolument lunaire ! Commande d'un quad électrique le 15 Juin. Le 17 Juin on me refuse la commande sous prétexte de problème qualité. Le quad en question est toujours en vente dans leurs site! Le 17 après un long échange téléphonique ou l'on me garantissait que j'allais être livré avant le 21 Juin j'accepte de changer de modèle de la même marque (nouvelle commande). Aujourd'hui le 8 juillet toujours aucune trace de ma commande. Quoi qu'il en soit la commande aurait dû être livré au plus tard le 26 Juin. À chaque appel la même réponse : "je transmets au responsable logistique"
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Laurent a dit le 04/07/2019
3 mois d'attente pour une commande qui n'a jamais été livrée, j'aurais du regardé les avis avant de commander apparemment c'est une pratique régulière ***! Et le service client me balade depuis 2 mois en me disant que la commande est en cours d'acheminement, puis me dit que ma demande de remboursement va être traité mais je n'ai toujours rien reçu, j'ai vraiment le sentiment DE M'ÊTRE FAIT VOLER !!!
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Nico a dit le 03/07/2019
Je ne recommande pas ce site, après 2 mois d'attente ma commande n'est toujours pas livrée. Le SAV me dit depuis plusieurs semaines que je serai livré dans les deux jours, et j'en suis à 4 appels! Inadmissible et pas professionnel, à éviter.
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L'utilisateur ' a dit le 01/07/2019
Commande réalisée le 30/03 réception estimée entre le 11 et 26-04. Encaissement dans les 48h suivant la commande. Après plusieurs appels de notre part autour du 10-05, on nous informe que le produit n'est plus disponible et ne sera livré éventuellement qu'en août. Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire pour notre garçon fin avril qui premièrement n'est pas arrivé à la date de son anniversaire. Nous avons entre temps vendu sa chambre fin avril étant donné que la nouvelle devait arrivée entre temps. En conséquent, il dort sur un matelas au sol depuis plus de 3 mois. A ce jour, nous avons opté pour la chambre de remplacement proposé par le service client qui semble de moins bonne qualité. Mais le choix est assez limité car nous avions commandé un lit en 120*200cm et entre temps acheté matelas et sommier adaptés. La nouvelle chambre est moins onéreuse que celle que nous avions choisi au début et propose moins de rangement donc nous avons sollicité le service client pour qu'il nous offre les tiroirs de rangement en dédommagement, à savoir une différence de 40 euros ce qui me semble légitime. Refus du service commercial. Aujourd'hui après une date de livraison prévue le 27/06, je reçois un mail me stipulant que finalement elle n'arrivera pas avant le 27/07, sans aucune garantie bien évidemment. Par ailleurs, ils ne font même pas figurer les avis défavorables que l'on poste sur leur site. Bref site déplorable, service commercial déplorable. Ne vous faites pas avoir!!
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Saw a dit le 28/06/2019
J’ai été livrée d’un parc pour bébé. Il est dangereux et absolument inutilisable ! Les vis ressortent, les chevilles n’entrent pas dans leurs trous, des agrafes se détachent. Cela fait 2 mois que le service client me balade. Je regrette amèrement d’avoir communiquer ce site sur ma liste de naissance. Une honte. A éviter absolument !!!
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Marie a dit le 28/06/2019
On a acheté un quad pour ma fille 300e qui n est pas passer a la qualité du coup avoir de 300e et on m'a proposé d autre quad bien plus cher évidemment la livraison devait être pour au max me 26 et on et le 28 apparemment il part seulement de l entrepôt serait la courant semaine pro très decue
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Didi a dit le 25/06/2019
Bonne expérience j’ai connu ce site par une amie qui avait déjà commandé sur ce site . J’ai commandé pour ma part un buffet et j’en suis satisfaite
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Arthur90 a dit le 20/06/2019
Livraison rapide Produit super Armoire noir laqué design
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YollandeBe a dit le 15/06/2019
Bonne expérience avec ce shop je suis satisfait et je reviendrai
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Résumé et répartition des avis pour Les Tendances :
Nombre d'avis au total 106
Nombre d'avis positifs 44
Nombre d'avis négatifs 62
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
48 %
Sur 106 avis déposé(s), concernant le commerce Les Tendances , la note globle est de 2,4/5.