78 Commentaires rédigés sur 78 avis déposés

Sonia67100 a dit le 25/05/2019
Délai de livraison respecté Articles commandés ok
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31009benj a dit le 25/05/2019
Très bon rapport qualité prix sur l’achat d’une table à manger. Je l’ai réglé 450 euros avec les frais de livraison qui étaient de 49 euros. La table est d’excellente qualité avec un prix de moins de 35 euros par rapport à ses concurrents. Bémol sur ce site il n’y a pas de livraison gratuite. Sinon site à connaître Benji
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Sandra.W a dit le 16/05/2019
Livraison et delai respectes
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Aby a dit le 14/05/2019
Ma commande c est bien passée comme prévu 1ere commande chez eux je recommanderai
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Theresa67 a dit le 13/05/2019
Commmande d un canape bien recu et conforme
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Gibolin a dit le 30/04/2019
Quad éléctrique enfant commandé après avoir bien demandé en amont si la batterie était bien en en version Lithium. Quad reçu avec une batterie Plomb et avec 20 jours de retard. Réclamation faite depuis le 13/11/2018 et depuis à chaque relance tél on me dit que la batterie Lithium n'est pas encore dispo... qu'il se renseigne... Bla bla bla... Le 25/02 ils me répondent qu'ils ont enfin eu confirmation de la disponibilité de la batterie lithium et que je recevrai prochainement la batterie. Le 25/04 n'ayant toujours rien reçu, je rappel et maintenant on me dit que je dois payer fourniture et frais de port si je souhaite une batterie Lithium car car cela fait plus de 3 mois que j'ai reçu la marchandise et que le délai de réclamation est expiré. Or, ma réclamation a bien été faite le lendemain de la réception du produit (j'ai bien sur conservé tous les e-mail ainsi que les imprimes écran du site), c'est eux qui font durer le SAV depuis 5 mois maintenant. Leurs techniques commerciales sont justes inadmissible. J'ai demandé à mon interlocuteur de transcrire par mail le contenu de notre échange avant que je ne raccroche, il m'a envoyé un mail classique : "Faisant suite à notre échange téléphonique, je vous informe que votre demande a bien été prise en compte par notre service. Nous reviendrons vers vous dans les prochains jours afin d'y apporter suite. Cordialement, Gino" Je lui dit qu'on son mail ne reflète pas notre échange, il me répond qu'il ne peux pas écrire ce qu'il m'a dit.
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L'utilisateur ' a dit le 27/04/2019
Surtout ne commander rien sur se site. Site ****. Cde passée le 17 février. On m'a informé que ma cde ne serait pas livré le jour ou j'étais sensée la recevoir. Par contre, compte débité dès le 18 février. Depuis 2 mois je coure après un remboursement qui ne vient pas. De leur part je ne recois que les memes mails : nous nous excusons et bla bla bla.. Mais pour rembourser il n'y a plus personne. **** Je me vois dans l'obligation d'aller porte plainte.
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L'utilisateur ' a dit le 24/04/2019
j ai commandé 2 fois sur ce site parce que le prix était légèrement inférieur à un autre site mais j'ai vite regretté mon achat ,4 mois pour recevoir ma premiere commande au lieu de 6 semaines annoncé et je nai toujours pas reçu une partie de ma deuxième commande depuis le 16 décembre. un conseil choisissez un site un peu plus cher mais plus serieux pour ma part je ne recommanderais plus chez eux même à moitié prix .
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Kika a dit le 18/04/2019
Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis sur internet mais là, je ne veux pas que d'autres personnes se fassent avoir! J'ai commandé un meuble le 26 décembre 2018. Plusieurs fois, ils ont retardé le délai de livraison, j'ai donc demandé à être remboursée car il me fallait un buffet au plus vite car j'avais mes affaires qui trainaient dans ma salle à manger! J'ai eu la confirmation de remboursement le 22 février 2019, nous sommes le 18 avril et je n'ai toujours rien eu!!! J'ai appelé un certain nombre de fois, à chaque fois on me promet mont et merveille mais rien!!! On me dit toujours au téléphone :" je vous promets, vous serez remboursée la semaine prochaine" et à chaque fois aucun remboursement!!! 500 euros ce n'est pas une petite somme!!! C'est honteux de leur part de traiter les clients de cette sorte!!! Alors, j'insiste ***!
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nmcifr a dit le 16/04/2019
En novembre 2018 j´ai acheté une tête de lit dans le site internet www. LesTendances. fr pour un prix de 323,56€. J´avais contacté l´entreprise plusieurs fois parce que je n´avais pas des nouvelles de la tête de lit. Finalement le 11 mars 2019 j´ai annulé la commande mais je n´ai pas encore eu des nouvelles du remboursement Chaque fois que je contacte le service client soit par téléphone ou par email je reçois toujours la même réponse, que ma demande a été prise en compte et va être traitée par leurs services. Je veux mon argent!!!
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Résumé et répartition des avis pour Les Tendances :
Nombre d'avis au total 78
Nombre d'avis positifs 27
Nombre d'avis négatifs 51
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
40 %
Sur 78 avis déposé(s), concernant le commerce Les Tendances , la note globle est de 2/5.