41 Commentaires rédigés sur 41 avis déposés

CADENA a dit le 24/10/2018
Eviter de commander sur ce site. Manque de franchise dans démarche. Date de commande le 3 septembre 2018 Livraison prévue le 13 septembre 2018 Remboursement le 23 octobre 2018 après 10 mails, sans réponse, 20 appels téléphoniques, 5 mises en demeures
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L'utilisateur ' a dit le 04/10/2018
commande bouchon eau propre CC !! le bouchon est bien !!mais les 2 clefs fournis avec , ne tourne pas dans le barillet ,
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Lucile a dit le 19/09/2018
NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX. Commande passée le 25 juillet. Demande de remboursement le 16 août. Soit disant mis en paiement le 17 août mais rien sur mon compte bancaire à la date du 19 septembre. Ils invoquent un "dysfonctionnement informatique" (leur excuse fétiche apparemment) ! Je leur ai demandé un remboursement pour vendredi au plus tard. Si rien, lundi, je porte plainte. Je suis tout à fait d'accord pour s'unir entre victimes contre cette entreprise totalement *****. Qu'ont-ils fait de mon argent depuis presque 2 mois?
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lolo a dit le 05/09/2018
Pour vous aidez dans vos poursuites contre Univers Caravaning, car j'attends moi aussi un remboursement depuis plus d'un mois : Caravaning univers est un site de la société Imex,****. Bon courage, je pense que l'on devrait s'unir pour porter plainte contre cette société.
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roro a dit le 23/08/2018
J ' avais commandé 4 poignées de tirage pour caravane , référence AAC-894 , avec entraxe de fixation 150 mm ( conforme aux dimensions figurant sur leur catalogue ) A la livraison , l ' entraxe est de ...180 mm !!! . Après plusieurs mails , sans réponse !!! , et plusieurs coups de téléphone au 09 72 64 98 40 où on me demandait 48 h avant réponse, réponse qui ne venait jamais ..., j ' ai enfin eu un appel me parlant de reprise du produit !!! Celà a pris 15 jours ... Je suis doublement mécontent de CARAVANING UNIVERS pour les raisons suivantes : livraison non conforme à la commande et TRES MAUVAIS service après-vente
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Gauthier02 a dit le 20/08/2018
Site ***** !!!! ***** ne commandez pas sur ce site !!! Commandé et payée mais jamais honorée. En plus de ne pas avoir les pièces en stock le remboursement n'est toujours pas effectué au bout d'un mois et demi. Aucune nouvelle du service client. Commande refaite sur h2r qui a été expédiée sans souci. Ne surtout pas commander sur caravaning univers
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alexg a dit le 15/08/2018
commande qui a mis un mois à arriver. Produit recu ne correspondant pas a la description faite sur le site web. Retour produits, ils n'ont soit disant jamais rien reçu et ne veulent pas procéder a mon remboursement. Ne commandez pas chez eux!! Leader Loisir ou H2R sont vraiment plus serieux!
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steph a dit le 03/08/2018
Je ne vous recommande pas ce site qui paraît attractif sur l ecran mais qui n est pas serieux sur la réalité. je ne recommanderai plus jamais chez eux. commande non complète, délai interminable, une communication fantôme ,seul le prix peu valoir un peu d attention.
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jenaimarredeCARAVANINGUNIVERS ! a dit le 30/07/2018
Société **** IMMÉDIATEMENT ! www.caravaning-univers.com ce site est **** sans délai !! PAS DE STOCK, commande non honorée, AUCUN REMBOURSEMENT DEPUIS LE MOIS DE JUIN 2018, une dizaine de relances téléphoniques à mon actif : RIEN ! Cette société n'est pas sérieuse et s'en balance des clients !! **** IMMEDIATEMENT
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Eisen a dit le 17/07/2018
J'ai commandez une pompe à eau et un transformateur ( rien ne disai qu'il y avait une rupture de stock ) il mont quand même dit qu'il attendez la livraison pour le transfo et qui avait la pompe à eau . Au bout d'un mois il me dise qu'il on bien le transfo mais qu'il ont plus la pompe à eau !! Commande annulée au bout d'un mois et une semaine , inacceptable , je déconseille ..
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Résumé et répartition des avis pour Caravaning univers :
Nombre d'avis au total 41
Nombre d'avis positifs 14
Nombre d'avis négatifs 27
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
40 %
Sur 41 avis déposé(s), concernant le commerce Caravaning univers , la note globle est de 2/5.