31 Commentaires rédigés sur 31 avis déposés

L'utilisateur ' a dit le 17/11/2019
bon site d'achat de pneus en ligne et rapide merci beaucoup
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cricri4588 a dit le 15/11/2019
Commande passée le 4.10.19 reçue très rapidement mais non conforme. Retour par GLS des produits non conforme au frais de centrale pneu. Suivant le suivi transporteur réception le 25.10.19 à 11h18 après mainte relance toujours pas de remboursement. Et un pseudo "Alexia" pas correct en écrit qui se plainte de notre insistance pour être remboursé. Inadmissible.
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L'utilisateur ' a dit le 13/11/2019
Seul point noir le prix du montage est trompeur, l'équilibrage devrait être pris en compte c'est un ensemble on ne monte pas des roues sans les equilibrer .
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laurent a dit le 06/11/2019
vraiment rien à redire, tout s'est bien passé. Je recommande
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L'utilisateur ' a dit le 26/10/2019
Très bien. Dommage qu' un réseau de monte structuré ne fasse pas partie de kaveente
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Paul a dit le 16/10/2019
J'ai passé une commande sur ce site le 27/09 pour des jantes a l'aide de leur logiciel qui détermine le modèle correspondant a mon véhicule. Lors du montage il est apparu que le modèle recu ne pouvait se monter car elle bloquaient les freins. J'ai immédiatement signalé ce problème sur leur "service client" ou la pseudo "Alexia" prends en compte ma réclamation et m'indique que "nos experts doivent étudier le cas que nous leur exposons pour pouvoir nous donner les instructions des suites à donner". 8 jours sans nouvelle, je demande a plusieurs reprise ou en est mon dossier, et toujours la même réponse. Alors oui voila bien un site **** injoignables qui jouent la montre et vous baladent pour éviter de faire face a leurs obligations. ******
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L'utilisateur ' a dit le 04/10/2019
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Olivier a dit le 18/09/2019
Nul commande effectué le 03/09/2019 et toujours rien reçu !! On m'oblige a fournir des justificatifs de domicile pour être livré ! Une vrai ***** ce site, ainsi que le transporteur qui m'indique que mon colis est livré ! Je déconseille fortement ce site , c'est de ******* pure et simple ! numéro de commande :FR-0919-07477 / A01WAY0919
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cc a dit le 14/09/2019
15 jours après la commande , pas de nouvelle des pneus, pas de suivi et quand je contacte le service client (par mail, car il n'y a pas de téléphone), on me demande d'attendre patiemment. par contre j'ai déjà été débitée de la somme. Une vraie *****
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Dodo a dit le 08/09/2019
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Dolmart70 a dit le 07/09/2019
Bon pneus bonne tenue livraison rapide
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Florian a dit le 27/08/2019
Je déconseille ce site voila la réponse du sav après avoir dépensé 645 euro et m’être rendu compte de deux jantes hs après meme pas une semaine Bonjour, Nous ne reprenons pas de pneu ou de jante qui a été monté(e) ou qui a roulé, cependant nous pouvons récupérer ce pneu ou cette jante pour une expertise chez le fabriquant. Le délai d'expertise est de plusieurs semaines voire plusieurs mois. Si l'expertise révèle un défaut de production vous serez alors remboursé au prorata d’usure, dans le cas contraire les frais d'expertise seront à votre charge. Ils s'élèvent à 35€ par pneu ou par jante. Nous ne pouvons pas vous envoyer de remplacement pour la durée de l'expertise. Cordialement, Maria
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L'utilisateur ' a dit le 26/08/2019
tres bon site
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Benoit a dit le 19/08/2019
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Mélanie a dit le 07/08/2019
2 commandes passées, 2 commandes non reçues mais marquées comme étant "livrées". Un S.A.V exécrable, impossible à joindre par téléphone mais uniquement par mail, ce qui prend un temps fou. Et pour couronner le tout un livreur carrément irrespectueux qui se permet de vous appeler a 7h le matin en reconnaissant avoir peut-être laissés les pneus à un voisin (le "voisin" qui a peut-etre reçu mes 300€ de pneus gratuitement doit etre ravi) et en vous traitant de personne malhonnête.. Les bons de livraisons reçus par mail sont signés par je ne sais qui et en plus ne sont pas à la même signature... Bref, beaucoup de temps et d'argent perdu. Passez votre chemin, ****ce site !
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Réponse du Vendeur a répondu
Bonjour, GLS a fourni des bons de livraison signés par vous/ le destinataire. Nous vous avons invitée à porter plainte contre GLS si vous n'avez pas signé les bons de livraison et n'avez pas reçu la marchandise. Cordialement, Cécile, CentralePneus.fr
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gord a dit le 02/12/2018
l entreprise n est pas situé sur la France est n assure aucun sav. elle envoi des pneus a défaut et malgré l envoi des photos ne veut pas reconnaitre ses tords. pour quelques euros de gagnés sur cette commande , j ai perdu l intégralité. a fuir , faites votre commande sur un site en France...
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hecham68 a dit le 22/12/2017
Bonjour J'ai eu le malheur quand j'ai commandé sur site 4 pneus et ils m'ont livré 4 autres pneus avec des dimensions différentes. Impossible d'avoir un retour positif et ils me baladent avec des prétexte conscience et pas de transparence. J'ai commis aucune erreur mais je meuve avec 4 pneus d'une valeur 400 euros et inutiles pour moi.
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nono a dit le 13/12/2017
Ayant commandé pour l'hiver un pack Jantes+Pneus sur ce site de l'ordre de 840 euros environ (débiter dans les 2 jours), jante BORBET 8"x18 pour Mégane RS. J'ai eu la désagréable surprise de voir que 3 jantes sur 4 étaient abimé. Suite à cela, dans la même journée que la réception chez le garagiste, j'ai ouvert un ticket qui a eu aucun impact sur leurs décisions. "Vous auriez dû controler lors de la réception au garage, nous ne donnons pas de suite désolé". C'est trés malhonnête par le fait qu'il aurait fallu que la réceptionniste controle sur les flans intérieur des jantes pour s'en apercevoir, immobilise le transporteur + de 20 min, ce qui arrive jamais etc.... Là seul quelqu'un du métier aurait pû s'en apercevoir. Ce ne sont pas des impacts dû au transport mais bien avant, fabrication, voir lors du stockage ou mise en emballage carton. SVP, n'acheté pas sur ce site qui est malhonnête, c'est de l'*****...rien à voir avec les sites Français, ils n'assume pas.
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david a dit le 30/08/2017
ces gens sont des ***** et on le pire SAV qui puisse exciter fuyez......
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Seal a dit le 11/07/2017
Commande du 1 juillet 2 pneus Arrivé du premier le 6 juillet après plusieurs tentatives échoué chez la station service de montage Le second jamais arrivé depuis malgré une livraison en cours signalé sur le site du transporteur Échange de mails ,au sav central pneu sans réponse Site a éviter !!!
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Résumé et répartition des avis pour Centrale pneus :
Nombre d'avis au total 31
Nombre d'avis positifs 10
Nombre d'avis négatifs 21
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
39 %
Sur 31 avis déposé(s), concernant le commerce Centrale pneus , la note globle est de 1,95/5.