1 Commentaire rédigé sur 1 avis déposé

phil2169 a dit le 23/01/2020
❞ Commande d'un flexible pour déboucher les canalisations.Commande reçue rapidement. Mon problème : mon karcher se met en sécurité lorsque j'utilise ce flexible. Le SAV me demande de faire des tests sur le flexible sans la tête, puis de voir si la buse est bouchée : l'eau sort du tuyau sans problème. La tête n'est pas bouchée. Sur leur site, d'après leur simulateur, je dois prendre une buse N°3, ils ne la proposent pas à la vente. Le SAV de HP concept me propose de changer de buse pour prendre le N°4, or c'est la buse n° 4 qu'il y a de montée sur le flexible. Depuis 1 semaine et 2 mails, plus de réponse de leur part, aucune solution... Dommage, j'avais l'impression que c'était un site sérieux.
Sa note est de
1
preuve Il a fourni une preuve d'achat
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Résumé et répartition des avis pour Hp concept :
Nombre d'avis au total 1
Nombre d'avis positifs 0
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Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
Inférieur à 1 %
Sur 1 avis déposé(s), concernant le commerce Hp concept , la note globle est inférieur à 1/5.