38 Commentaires rédigés sur 38 avis déposés

Caferene a dit le 30/07/2018
Commandé le 8juillet livraison prévue au plus tard le 19...après 2 appels, forts courtoisement on le dit que ça part le lendemain...à ce jour je devais être rappelé...rien Site à éviter.
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cha1305 a dit le 23/07/2018
Bonjour, je laisse ce commentaire suite a une mauvaise expérience avec se site je ne le recommande a personne. En plus de ne pas respecter les délais ils sont *** ****!!! Je vous résume la situation, mon mari a commander un essieux de remorque sur mesure en date de 10 avril 2018 livrée sous un délais de 10 jours ( livraison payante ), 15 jours passent et toujours rien je me permet de les contacter il s'excuse et m'annonce que le colis est a l'emballage, je peux comprendre un léger retard donc pas de soucis. Dix jours plus tard toujours rien et même réponse au téléphone colis a l'emballage, et les dix jours suivant le même spitch ! Bref je demande donc au bout de presque deux mois un remboursement, au bout d'une semaine rien reçu je recontacte on me dit que cela est en cour, je recontacte début juillet, et j'ai une dame qui me dit que mon colis a bien été envoyer qu'ils avaient chercher a joindre mon mari lui avais laisser un message vocal et vue qu'ils n'ont pas eu de retour positif ou négatif ils ont fait partir le colis en me retorquant que si je ne le voulais pas je devrais le renvoyer a mes frais et que dans leurs remboursement les frais de port pour l'aller seront a ma charge ! Vue que j'en ai eu tellement ras le bol, je choisi cette option, nous sommes aujourd'hui en date du 23 juillet 2018 et je n'ai toujours pas mon colis d'une valeur je précise de 420 € !!! Ce site est une ***** ! je suis en train de lancé une procédure. *****
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Stéphane a dit le 17/07/2018
Passé commande le 6/5 sur leur site pour un produit "en stock" commande annulée par mes soins le 1/06 produit passé en cours de livraison tout de suite après mon annulation toujours en attente de retour chez eux du produit pour pouvoir me rembourser DES *****
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ncls29 a dit le 04/07/2018
******. Jamais livré mais débité le jour de la commande (ce qui en soit est déjà illégal), soit disant il devait me rembourser mais ils ont eu un problème informatique (pendant 1 mois, sic !!!!) et le jour ou j'envoie par mail mon numéro de plainte, je suis remboursé dans la demie heure....... J'ai maintenue ma plainte pour faire fermer ce site ***.
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Attilog a dit le 23/06/2018
Délais de livraison non respectés, ne répond pas aux emails, et surtout ne respecte pas son engagement "Satisfait ou remboursé pendant 6 mois" puisque je me retrouve avec 3 "avoirs" pour une centaine d'euros qu'ils refusent de me rembourser ... Est par contre très efficace pour débiter la carte bleu ! J'ai trouvé les mêmes articles, légèrement moins chers et surtout livré en quelques jours, chez Accessoire-Remorque, mais c'est vous qui voyez !
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JG a dit le 29/05/2018
****! FUYEZ! Apres avoir passé commande voilà deux mois, celle ci ne fut pas livrée. plusieurs coup de fils sans réponse. un courrier en AR pour faire valoir mon droit de remboursement resté sans réponse. obligé de saisir le juge de proximité pour porter le litige devant le tribunal compétant. parallèlement j'ai prévenu le Direction Départementale de la Protection des Personnes de gironde pour épingler cet entreprise. pénible de se faire voler de la sorte, beaucoup d’énergie pour pas grand chose finalement pour eux. dommage.
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Aurelo06 a dit le 24/05/2018
Site à éviter, comme par hasard au moment de commander les articles sont en stock. Une fois la commande passée des délais de livraison d'un autre monde ! Commandé passée le 22.04.2018, toujours pas livrée à ce jour et nouveau délai annoncé au 15 juin malgré une confirmation écrite au 10 mai. Conformement à la législation, J'ai annulé ma commande pour non respect des délais... comme par hasard ils font l'autruche... pas de réponses. Règlement débité à la commande, je saisi la DGCCRF.
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anto06 a dit le 15/04/2018
Un site à éviter ! 1 ère et dernière fois que je commande sur ce site ! 15 jour de retard dans la livraison j'ai du appeler 4/5 fois pour savoir ou ca en été ! Et le comble ils mon fait un bon d'achat ridicule !!!!
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cx49430 a dit le 22/02/2018
ce site est une ***** finalement je me suis fait arnaqué commandé le 11 novembre toujours rien. fuyez ce site
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alpage a dit le 07/01/2018
Beaucoup de problèmes pour être livré dans les temps,toujours la même réponse,regarder les dates avant de commander mais il est illégal de prélever le paiement avant expédition.
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Résumé et répartition des avis pour Remorques discount :
Nombre d'avis au total 38
Nombre d'avis positifs 18
Nombre d'avis négatifs 20
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
57 %
D'après les avis et commentaires publiés, le commerce remorques discount semble avoir une bonne réputation. La note globale est de 2,85/5.