48 Commentaires rédigés sur 48 avis déposés

M31 a dit le 18/02/2020
❞ La commande payé mais jamais livré aucun remboursement les **** à éviter !!!!!!!
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Noelle a dit le 15/02/2020
❞ J ai commande une console le 14 janvier, ils ont débité la somme le lendemain. N ayant pas de nouvelles le 29 janvier je leur envoie un mail et ils me répondent que l article est épuisé. Je demande donc le remboursement, ils me disent ok sous 14jours. Nous sommes le 15 février et toujours rien, au vu des commentaires je pense que je peux dire adieu à mes 104 euros....il faudrait se grouper et saisir une association de consommateur ...c est une grosse *****.
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litaliana a dit le 12/02/2020
❞ COMMANDE PRELEVEE MAIS JAMAIS LIVREE ET PAS DE REPONSE CAR AUCUN SUIVI. TOUJOURS EN ATTENTE DE TROUVER UNE SOLUTION POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT.
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L'utilisateur a dit le 06/02/2020
❞ Bonjour Commande jamais livrée et jamais remboursée Une honte
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Bealchris a dit le 05/02/2020
❞ ‌J'ai commandé sur le site Wellindal, une table le 08/01/2020. J'ai validé ma commande et j'ai rentré mes coordonnées bancaires. J'ai voulu modifier ma commande, hors jamais elle n'a été validée. Par contre, le 09/01/2020, on m'a débité la somme correspondante soit 169,98€. Depuis, j'ai envoyé de nombreux messages et aucun remboursement effectué. Une fois, ils me disent que ma commande est : HYG-FR -200108182348bc1 , une autre fois ils me disent que c'est HYG-FR-200108185534e64 et parfois qu'ils n'ont pas de n° de commande correspondant à mon adresse mail. Mon assurance de la carte bancaire ne peut rien faire, je n'ai pas de récepissé de commande.
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alyflo a dit le 04/02/2020
❞ Article reçu fendu et rayé. Demande de SAV qui traine 3mois pour qu'au final mon ticket soit fermé sans résolution. Ils font tout pour ne pas vous donner de facture et ne répondent pas aux relances. Ne surtout pas acheter chez ce vendeur.
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Jade a dit le 30/01/2020
❞ J ai commandé un meuble 3 portes ref. 200116155707521 le 16 janvier payé bien entendu et jamais reçu. Livraison prévu au plus tard le 23 janvier. Je n'arrive pas a les joindre et ils ne répondent pas au téléphone.
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Julie8 a dit le 26/01/2020
❞ Marchand *********!! Ne commandez jamais chez eux, vous ne verrez jamais votre commande ni le remboursement. *********** ! Vraiment décevant de laisser un site en ligne comme cela, des gens continuent de se faire *****. Vous allez commander, ils vont vous débiter, et ensuite dire que le produit n’est plus en stock, et contacter leur service financier pour vous rembourser mais toujours rien après 7 mois d’attente. Pas de produit, pas de remboursement. ****!!!
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JFS a dit le 24/01/2020
❞ Bonjour, Commande annulé d’un bureau car jamais livré !!! Deux mois après toujours pas remboursé
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rara a dit le 21/01/2020
❞ Wellindal escroquerie, impunité et laissé faire des autorité de répression des fraudes Wellindal france Ce site est un ******* de ***** 580 euro de chaises commandés plus disponible et aucun remboursement après 3 mois d'échanges de mails douteux. Nous tentons un recours auprès du centre européen des consommateurs qui nous informe que : Nous avons eu beaucoup de dossiers en cours avec cette société et ne parvenons malheureusement plus à obtenir de remboursements de leur part. Cela avait fonctionné par le passé, mais ce n’est désormais plus le cas. Wellindal ne répond à aucune de nos sollicitations et les remboursements ne sont plus effectués, malgré nos très nombreuses relances. Sachez que nous avons informé les autorités compétentes de la situation, notamment le service en charge de la coopération européenne de la DGCCRF (Bureau 3A) qui est l'administration française en charge de la répression des fraudes et de la protection des consommateurs à titre collectif. Dans cette affaire, nous avons épuisé toutes les voies de recours à notre disposition pour tenter d’obtenir un règlement amiable de votre litige avec la société en question. Nous regrettons de ne pouvoir vous aider davantage et ne pouvons plus ouvrir de dossier pour vous. En effet, nous ne disposons d’aucun pouvoir judiciaire ou de police. Si le professionnel ne se montre pas coopératif, nous ne pouvons le contraindre à trouver une solution amiable avec les consommateurs. la justice tranchera.
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Christophedetroyes a dit le 16/01/2020
❞ Je commande sur internet depuis olus de 20 ans.. Je n'ai jamais été confronté à une telle situation... Concrètement j'ai refuse un colis endommagé que j'ai refusé et aucun remboursement depuis 3 mois.. Échange de mails maisctoujours des pretextes... Je le dis clairement site de *****...
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PM133 a dit le 14/01/2020
❞ Se sont des ***** j 'attend mon remboursement depuis 06/2018 j' ai du envoyer 20 mails
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Tya83 a dit le 04/01/2020
❞ Grosse *****, le site devrait être fermé. Impossible de récupérer son argent.
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Campus a dit le 06/12/2019
❞ ’ai commandé le 22 sept un ensemble de meuble de salle de bain pour la somme de 244€. J’ai relancé car au bout de 15 jours j’étais sans nouvelle! On m’informe qu’il y a rupture et ils proposent de me rembourser si rien ne m’intéresse.je formule ma demande clairement et en date du 9 oct je demande le remboursement ! Nous sommes le 5 sec soit 2 mois plus tard et env 15 mails de relance ... j’attend tjs mon remboursement !!! Je déconseille vivement ce vendeur 😱
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Christophe de troyes a dit le 03/12/2019
❞ Bonjour... Suite a ma commande d'un dressing j'ai refusé la livraison car cartons endommagés.. Depuis 2 mois j'attends le remboursement et on me donne des pretextes bidons a chaque fois. Ce site est un site tenu par des ***** il suffit de lire les avis pour realiser. Je continuerai de demander le remboursement... Et de mettre des avis sur leurs pratiques inacceptables si aucun remboursement.
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pascal a dit le 26/11/2019
❞ Commande 380€ début septembre, d'abord un mail "produit indisponible" au bou des 2 mois de livraisons, puis proposition de remboursement (non réglé) et silence complet => GROSSE ***** A FUIR
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cocomoumoune a dit le 20/11/2019
❞ Important prévenir de suite votre banque, afin qu'ils préviennent leur service de paiement avec de bloquer les règlements; Mon banquier vient de faire le nécessaire avec ma banque
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Marc17 a dit le 18/11/2019
❞ Bonjour, J'ai commandé le 04/11/2019 Un meuble de salle d'eau avec sa vasque et une colonne placard pour 270€ débité aussitôt, livrable le 18. Le 15 Je reçois un mail m'informant que le meuble vasque ne peut être livré et que je peux le remplacer par un autre identique. Je les ai aussitôt contacté pour annuler la totalité de ma commande par mails et deux fois sur le site, sans réponse. Je vais ce jour entamer une procédure de remboursement.
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valou a dit le 02/11/2019
❞ ****.J'ai commandé il y a de ça 1 mois une table sur le site Wellindal pour une livraison entre le 14 et le 15 octobre. La date de livraison approchant, j'ai souhaité avoir confirmation de ces informations. Là surprise: le produit n'était plus en stock. On m'a alors proposé un remboursement. Plusieurs semaines après, je n'ai eu aucune trace de remboursement et l'on m'indique que la plateforme de paiement a "malheureusement subi un incident technique qui a retardé les dates de remboursement. Cela a été résolu et vous recevrez votre remboursement dans les prochains jours". Depuis, RIEN. Surtout ne rien acheter sur ce site au risque de se faire ******* !!
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Cladjim a dit le 29/09/2019
❞ J’ai commandé chez wellindal.fr un lot de 4 chaises Liro pour la somme de 214,40€ (port compris) le 1 avril 2019 avec livraison prévu le 15 avril 2019. Une fois le 15 avril 2019 passé la commande n’est toujours pas arrivé donc je contact wellindal depuis leur site internet qui me disent qu’ils sont en rupture de stock alors que quand je retourne sur le site il y a écrit Stock: AVAILABILITY: Haute. Je comprends alors qu’ils mentent sur les stocks de leur site. Je précise mon mécontentement et me propose un remboursement que j’accepte. A ce jour j’attends toujours mon remboursement, malgré ne nombreux mails me promettant le remboursement sous quelques jours ou parfois me disant: Notre plateforme de paiement a malheureusement souffert un incident, ou encore: après la résolution de l’incident technique que nous vous avons déjà mentionné, les paiements qui sont restés suspendu pendant ce temps serons effectuer par ordre chronologique, de manière progressive. Bref que du blabla pour prolonger encore et encore un soit disant remboursement. Je ne sais plus quoi faire pour obtenir un remboursement. Les avis négatifs se multiplient, si vous lisez se message fuyez le plus loin possible de se pseudo site de vente en ligne qui vous font miroité des prix alléchants et des pseudos stocks pour appâter les clients. Je ne lâcherai pas le morceau, j’ai contacter plusieurs plateformes comme le CEC... Il ne me reste plus que la persévérance pour obtenir mon remboursement.
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Résumé et répartition des avis pour Wellindal :
Nombre d'avis au total 48
Nombre d'avis positifs 2
Nombre d'avis négatifs 46
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
6 %
Sur 48 avis déposé(s), concernant le commerce Wellindal , la note globle est de 0,3/5.